Biglietti del treno da Tokyo a Osaka
Andare da Tokyo a Osaka in treno
Durante il viaggio da Tokyo a Osaka, due delle città più dinamiche del Giappone, potrete godervi l'efficienza e la tranquillità dei treni proiettile Shinkansen giapponesi ad alta velocità, mentre viaggiate sulla linea Tokaido Shinkansen. Sebbene le due città rappresentino la vivacità del Giappone moderno e urbano, Tokyo e Osaka possiedono ciascuna un proprio carattere distinto. Tokyo, la capitale del Giappone, è il punto di arrivo principale per i turisti che arrivano nel Paese del Sol Levante. Fulcro della cultura pop, della moda e degli appassionati di tecnologia, Tokyo offre un'esperienza diversa rispetto a Osaka, che ha la reputazione di essere un paradiso per gli amanti del cibo. Rispetto alla perfetta e dinamica organizzazione di Tokyo, Osaka vi accoglierà con un'atmosfera più rilassata e lenta, molto apprezzata dai visitatori.
Informazioni utili sul vostro viaggio a Osaka
All'arrivo, la stazione di Shin-Osaka è la porta d'accesso principale alle numerose cose da fare, vedere e soprattutto mangiare in questa vivace città. Dall'iconico quartiere di Dotonbori, con il suo street food e le enormi vetrine illuminate al neon, alle numerose e vivaci vie dello shopping di Osaka (come il famoso mercato di Kuromon) fino ad arrivare allo storico castello di Osaka: la città offre il perfetto connubio tra il passato del Giappone con le sue tradizioni e uno stile di vita decisamente moderno.
Essendo Osaka nel cuore della regione del Kansai, rappresenta anche il perfetto collegamento a molti altri tesori regionali: dalle rive del lago Biwa alla costa di Amanohashidate, fino alla popolare Nara -meta perfetta da visitare in una giornata- con i suoi cervi che si aggirano liberi nei templi. Infine come non citare la tradizionale, bellissima e storica città di Kyoto, l'antica capitale del Giappone, anch'essa facilmente raggiungibile da questa località.
Nota: La stazione di Shin-Osaka potrebbe non essere l'ultima fermata di questa linea proiettile Shinkansen che può proseguire verso Kyoto, Kobe, Hiroshima o addirittura Hakata (Fukuoka). Si prega di prestare attenzione alle fermate per scendere alla stazione giusta.
La linea Tokaido Shinkansen è gestita da Japan Railways (JR), la più grande compagnia ferroviaria del Giappone. I biglietti prenotati con Japan Experience sono emessi attraverso una partnership ufficiale con JR West, il che significa che si tratta direttamente con l'operatore ferroviario che vi porterà da Tokyo a Shin-Osaka.
Prenotate il vostro posto con vista sul Monte Fuji
Mentre lo Shinkansen attraversa la campagna giapponese, i passeggeri possono osservare il passaggio passare dalla modernità di Tokyo al fascino senza tempo del Giappone rurale. Viaggiando sul treno proiettile attraverso questa tratta centrale e popolare per i viaggiatori in Giappone, la periferia di Tokyo lascerà lentamente spazio a splendidi paesaggi, con viste su città, laghi, risaie e montagne, fino a raggiungere, dopo poco più di due ore, la regione del Kansai. Durante il viaggio, se sceglierete un posto a sedere al finestrino, potrete anche vedere l'iconico Monte Fuji per un paio di minuti, proprio prima della stazione di Shizuoka.
Informazioni utili sull'opzione di posto a sedere con vista sul Monte Fuji
Durante il viaggio da Tokyo a Osaka, vi consigliamo vivamente di prenotare un posto al finestrino con vista sul Monte Fuji, per ammirare uno dei panorami più iconici del Giappone dal suo moderno simbolo, il treno proiettile Shinkansen!
Si prega di notare che durante le stagioni di punta, potremmo dover cambiare il treno con un altro fino a 15 minuti prima o dopo rispetto alla prenotazione originale per garantire la prenotazione del posto al finestrino.
Vantaggi del treno da Tokyo a Osaka
Come prenotare i biglietti del treno da Tokyo a Osaka?
Informazioni sullo Shinkansen
Il Tokaido Shinkansen, che collega Tokyo e Osaka, è rinomato per la sua efficienza e velocità. Con fermate in città importanti come Nagoya, lo Shinkansen copre una distanza di circa 550 chilometri (345 miglia). Il viaggio, che dura in media 2 ore e 20 minuti, permette ai viaggiatori di assistere al cambiamento dei paesaggi dalla regione del Kanto a quella del Kansai. I treni da Tokyo a Osaka partono dalla capitale giapponese alla stazione di Tokyo e arrivano alla stazione di Shin-Osaka.
Per saperne di più sui diversi tipi di treni Shinkansen da prendere in questo viaggio e sulle loro fermate tra Tokyo e Osaka:
Perché prenotare i biglietti del treno con Japan Experience?
Come cambiare i biglietti del treno in Giappone
Quando acquistate un biglietto ferroviario con Japan Experience, riceverete un codice QR via e-mail.
Per ricevere i biglietti utilizzabili, è sufficiente scansionare il codice QR presso le biglietterie automatiche situate all'interno delle stazioni in Giappone e, se richiesto, inserire il numero di telefono associato all'ordine, che Japan Experience vi fornirà.
Al posto del codice QR, è possibile utilizzare anche il numero di registrazione di cinque cifre (che inizia con il numero "4") che si trova nell'e-mail di conferma dell'ordine.
Di seguito troverete ulteriori informazioni sulle tariffe dei biglietti e sul cambio dei biglietti ferroviari all'arrivo in Giappone, sia all'aeroporto che nelle principali stazioni della città. Con il codice QR riceverete anche una guida dettagliata che vi aiuterà nel processo semplice ed efficiente di acquisto dei biglietti ferroviari in Giappone.
Info utili sul processo di cambio, sulle condizioni e sulla validità dei biglietti ferroviari qui
Con quanto anticipo posso prenotare i biglietti del treno?
È possibile prenotare i biglietti del treno in Giappone da 9 mesi prima della data di partenza del treno a 3 giorni prima della partenza.
Esiste una tariffa speciale per i bambini?
Sì, esistono tariffe speciali per i bambini. I bambini dai 12 anni in su vengono considerati adulti, ma quelli dai 6 agli 11 anni beneficiano di una tariffa ridotta per i bambini. I bambini sotto i 6 anni viaggiano gratis. La tariffa gratuita è limitata a 2 biglietti, quindi ogni ulteriore bambino sotto i 6 anni pagherà la tariffa classica per bambini.
Dove cambiare i biglietti del treno in Giappone a seconda della regione?
Nell'area JR West (blu), è possibile scambiare il codice QR conun biglietto ferroviario fisico presso le biglietterie automatiche con posti riservati nelle stazioni o presso gli sportelli Midori-no-Madoguchi con il personale della stazione. Nell'area JR Central (arancione), è possibile cambiare il codice QR presso i distributori automatici di biglietti per posti riservati nelle stazioni indicate. Nell'area JR East (verde), è possibile cambiare i biglietti del treno nelle stazioni Shinkansen, nelle principali stazioni dell' area metropolitana di Tokyo e nelle stazioni dell'aeroporto di Narita.
Come utilizzare i biglietti del treno in Giappone?
Per utilizzare i biglietti del treno dopo averli cambiati, è sufficiente recarsi alla stazione di Tokyo, inserire il biglietto del treno nelle porte automatiche (senza dimenticare di riprenderlo) e dirigersi verso il binario giusto per salire sul treno. A bordo del treno, cercate il numero del posto a sedere indicato sul vostro biglietto, se avete prenotato il posto, e godetevi il viaggio! Una volta arrivati a Osaka, inserite di nuovo il biglietto ai cancelli all'uscita, e la megalopoli del Kansai è ora tutta da esplorare.
Modifiche e cancellazioni
Cancellazione dell'ordine
I clienti hanno a disposizione fino a 3 giorni lavorativi prima della data di partenza per annullare gli ordini di biglietti ferroviari, a condizione che non abbiano scansionato il codice QR corrispondente e scambiato i biglietti ferroviari fisici. Verrà addebitata una penale del 15% e il codice QR verrà immediatamente disattivato al momento della cancellazione dell'ordine. Non è possibile cancellare solo una parte della prenotazione.
Per gli ordini di biglietti ferroviari per i quali è già stato scansionato il relativo codice QR e che sono stati ricevuti, o per gli ordini effettuati a meno di 3 giorni lavorativi dalla partenza, gli ordini possono essere annullati presso gli uffici della stazione JR della città di partenza fino a 10 minuti prima della partenza del treno, dove verrà emesso un rimborso con una tassa di cancellazione del 5%-10%, a seconda della stazione e dell'ufficio. Il rimborso sarà effettuato in contanti in yen giapponesi.
La cancellazione non può essere effettuata presso le biglietterie automatiche. Gli uffici JR Central possono cancellare solo le tratte che transitano sulle linee JR Central.
Dopo il giorno e l'ora di partenza, i rimborsi non possono essere effettuati, indipendentemente dal fatto che il codice QR corrispondente sia stato utilizzato o meno e che i clienti abbiano ricevuto o meno i loro biglietti fisici. Tuttavia, se si perde il treno in partenza, è possibile salire sui treni successivi entro un'ora, in posti non riservati.
Queste condizioni di cancellazione sono ancora valide dopo una modifica, in base alle condizioni di modifica riportate di seguito.
I ritardi inferiori a due ore non vengono rimborsati. Se il ritardo impedisce di salire sul treno successivo, è possibile cambiare gratuitamente presso l'ufficio della stazione.
In caso di ritardo superiore alle due ore, le tariffe e le spese espresse saranno rimborsate in tutte le stazioni JR. (escluse le spese di gestione, le tariffe Green Car e le tariffe Gran Class).
Se il treno subisce un ritardo di oltre due ore o viene cancellato a causa di una calamità naturale dopo l'emissione del biglietto, si prega di contattare il servizio clienti di Japan Experience con una foto del biglietto per ottenere il rimborso.
Modifica dell'ordine
Se si desidera modificare:
- L'orario di partenza nello stesso giorno O il posto a sedere per un altro posto, eccetto quello per i bagagli:
Japan Experience può modificare una volta, gratuitamente, la vostra prenotazione se il codice QR corrispondente non è stato utilizzato E se NON è entro 3 giorni lavorativi dalla data di partenza.
Vi verrà inviato un nuovo codice QR da utilizzare presso le stazioni JR per cambiare i nuovi biglietti.
In caso contrario, è necessario recarsi alle macchinette della stazione JR per scambiare il codice QR e ricevere i biglietti e poi modificare l'orario di partenza presso la stessa macchinetta fino a 10 minuti prima della partenza del treno.
Non è possibile modificare due volte lo stesso biglietto. Per la seconda modifica, l'ordine dovrà essere annullato (verificare le condizioni di annullamento) e quindi riordinato con le nuove informazioni di viaggio.
- Data di partenza, itinerario, posto per il bagaglio, numero di posti nella prenotazione:
Japan Experience non può modificare la prenotazione. È necessario recarsi alle macchine della stazione JR per scambiare il codice QR per ricevere i biglietti e cambiare l'orario alla stessa macchina fino a 10 minuti prima della partenza. Potrebbe esserci una differenza di tariffa da pagare sul posto.
Non è possibile modificare due volte lo stesso biglietto. Per la seconda modifica, l'ordine dovrà essere annullato (verificare le condizioni di annullamento) e quindi riordinato con le nuove informazioni di viaggio.
- Se si è commesso un errore nella data di partenza o nel numero di posti, è necessario effettuare una nuova prenotazione online. Japan Experience vi permetterà di annullare gratuitamente l'ordine precedente.
Idoneità
Tutte le persone di età superiore ai 12 anni, senza restrizioni di residenza o nazionalità, possono acquistare biglietti ferroviari individuali (a differenza del Japan Rail Pass e di alcuni pass regionali JR, ad esempio). Sia i giapponesi che gli stranieri che vivono in Giappone possono quindi acquistare i biglietti ferroviari online. Al di sotto dei 12 anni si applicano le condizioni tariffarie per i bambini di cui sopra.
Validità dei biglietti ferroviari
I biglietti ferroviari emessi sono validi solo per la data e l'ora indicate nella prenotazione e devono essere utilizzati solo sul servizio Tokyo-Osaka.
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Domande frequenti sui biglietti del treno in Giappone