Biglietti del treno da Nagano a Tokyo

Nagano è una prefettura completamente priva di accessi al mare, una delle poche in Giappone, ma è comunque ricca di scenari naturali e panorami stupendi. Nagano vanta anche una grande cultura gastronomica, nota per la sua pregiata soba e pesce d'acqua dolce. Grazie all'altitudine più elevata e alla geografia montuosa, il clima è molto più mite in estate, mentre in inverno le nevicate sono relativamente abbondanti, rendendo Nagano una destinazione ideale per gli sport invernali.

Tokyo, l'area metropolitana più popolata al mondo e la capitale del Giappone, offre una marea di attrazioni turistiche. Ce n'è per tutti i gusti, soprattutto per coloro che amano immergersi nella ricca cultura della città, sia che si tratti dei trafficati quartieri urbani di Shinjuku o Shibuya, sia che si tratti delle aree più raffinate e rilassate di Yoyogi Uehara o Kagurazaka.

L'Hokuriku Shinkansen percorre 222 chilometri in circa 1,5 ore tra Nagano e Tokyo, per un viaggio rapido e conveniente. Anche i servizi a bordo rendono il viaggio confortevole, con sedili reclinabili, prese di corrente e portaoggetti. Grazie ai finestrini dello Shinkansen, i viaggiatori possono perdersi nello splendido scenario delle Alpi giapponesi, mentre si dirigono verso la capitale metropolitana di Tokyo.

Come raggiungere la stazione di Nagano

La stazione di Nagano è situata nel centro della città di Nagano, ed è collegata alle altre stazioni principali della prefettura omonima, come Ueda e Karuizawa, tramite lo Shinkansen, ma anche ad altre destinazioni importanti, come Matsumoto e il Parco delle Scimmie di Jigokudani tramite autobus dedicati. Molte destinazioni all'interno della città di Nagano, sono raggiungibili a piedi da e per la stazione, insieme a numerosi punti commerciali nelle sue vicinanze.

Dove andare dalla stazione di Tokyo

L'animata e decorata stazione di Tokyo, è un'attrazione particolare per i visitatori della capitale. Questa stazione è un nodo di transito quasi impareggiabile che serve da fermata principale di numerose linee ferroviarie della città e da stazione terminale di molti treni proiettile Shinkansen. Nelle vicinanze, si trovano negozi di lusso, un parco imperiale e ristoranti esclusivi; la stazione è comunque accessibile, praticamente da tutte le linee ferroviarie JR, dalla linea della metropolitana Marunouchi, dalla linea della metropolitana Hanzomon e da altre ancora, per raggiungere quasi tutte le zone di Tokyo.

Con quanto anticipo posso prenotare i biglietti del treno?

È possibile prenotare i biglietti del treno in Giappone da 9 mesi prima della data di partenza del treno a 3 giorni prima della partenza.

Esiste una tariffa speciale per i bambini?

Sì, esistono tariffe speciali per i bambini. I bambini dai 12 anni in su sono considerati adulti, ma quelli dai 6 agli 11 anni beneficiano di una tariffa ridotta. I bambini sotto i 6 anni viaggiano gratis. La tariffa gratuita è limitata a 2 biglietti, quindi ogni ulteriore bambino sotto i 6 anni, pagherà la tariffa classica per bambini.

Dove cambiare i biglietti del treno in Giappone a seconda della regione

Nell'area JR West (blu), è possibile cambiare il codice QR con un biglietto ferroviario fisico presso le biglietterie automatiche nelle stazioni o presso gli sportelli Midori-no-Madoguchi, con il personale della stazione. Nell'area JR Central (arancione), è possibile cambiare il codice QR presso i distributori automatici per prenotare i posti riservati, nelle stazioni indicate. Nell'area JR East (verde), è possibile cambiare i biglietti del treno nelle stazioni Shinkansen, nelle principali stazioni dell'area metropolitana di Tokyo e nelle stazioni dell'aeroporto di Narita.

Come utilizzare i biglietti del treno in Giappone

Per utilizzare i biglietti del treno dopo averli cambiati, è sufficiente recarsi alla stazione di Tokyo, inserire il biglietto del treno nei tornelli (senza dimenticare di riprenderlo) e dirigersi verso il binario giusto per salire sul treno. A bordo del treno, cercate il numero del posto a sedere, indicato sul vostro biglietto se avete prenotato il posto, e godetevi il viaggio! Una volta arrivati a Kanazawa, inserite nuovamente il biglietto ai cancelli all'uscita della stazione di Kanazawa e potrete immergervi subito nella scoperta della città.

Modifiche e cancellazioni

Cancellazione dell'ordine

I clienti hanno a disposizione fino a 3 giorni prima della data di partenza per annullare gli ordini di biglietti ferroviari, a condizione che non abbiano scansionato il codice QR corrispondente e non abbiano già cambiato i biglietti ferroviari fisici. Verrà addebitato un costo di cancellazione del 15% e il codice QR verrà immediatamente disattivato al momento della cancellazione dell'ordine.

Per gli ordini di biglietti ferroviari per i quali è già stato scansionato il codice QR corrispondente e che sono stati ricevuti, gli ordini possono essere annullati presso gli uffici della stazione JR, dove verrà emesso un rimborso con una tassa di annullamento del 5%-10%, a seconda della stazione e dell'ufficio. Il rimborso sarà effettuato in contanti in yen giapponesi.

Dopo il giorno e l'ora di partenza, i rimborsi non possono essere effettuati, indipendentemente dal fatto che il codice QR corrispondente sia stato utilizzato o meno e che i clienti abbiano ricevuto o meno i biglietti fisici.

Modifica dell'ordine

Japan Experience consente una sola richiesta di modifica della data e/o dell'ora di partenza (non è possibile modificare la destinazione o l'itinerario*). La modifica della data e/o dell'orario di partenza è possibile solo alle seguenti condizioni:

-Il codice QR corrispondente non è stato utilizzato.

- NON mancano meno tre giorni alla data di partenza

Vi verrà inviato un nuovo codice QR, da utilizzare presso le stazioni JR per sostituire i nuovi biglietti.

Eventuali richieste di modifica, dopo la prima modifica, o cambiamenti della stazione di partenza e/o di arrivo, richiederanno l'annullamento dell'ordine e il successivo riordino con le nuove informazioni di viaggio.

Per coloro che desiderano modificare la data/ora del viaggio in treno, dopo aver utilizzato il codice QR inviato e aver ricevuto i biglietti, è possibile farlo presso gli uffici JR nelle stazioni JR fino a 10 minuti prima della partenza. In caso di cambio della stazione di arrivo, la modifica può essere effettuata solo se la stazione in questione si trova sullo stesso percorso del treno Shinkansen (ad esempio, un cambio di percorso da Tokyo>Kyoto può essere modificato in Tokyo>Shin-Osaka ma non in Tokyo>Kanazawa). La differenza di prezzo dovuta, sarà pagata all'ufficio JR.

In caso di mancata partenza del treno, i possessori di biglietti per i treni proiettile Kodama Shinkansen sulla linea Tokaido-Sanyo, possono salire a bordo dei treni Nozomi, Hikari e altri treni Kodama lo stesso giorno, dalla stessa stazione, per la stessa destinazione, utilizzando i vagoni non riservati.

Se un treno proiettile Shinkansen non dispone di carrozze non riservate (come il treno proiettile Hokuriku Shinkansen Kagayaki) o non ha posti liberi, il treno può comunque essere utilizzato, ma i passeggeri dovranno rimanere in piedi durante il viaggio, nelle aree tra le carrozze o nei corridoi tra i sedili, a seconda della capacità del treno in quel momento. I passeggeri dovranno rimanere in piedi fino a quando non raggiungeranno la loro destinazione, o fino a quando non saranno disponibili posti non riservati nelle carrozze del treno.

Idoneità

Tutte le persone di età superiore ai 12 anni, senza restrizioni di residenza o nazionalità, possono acquistare biglietti ferroviari individuali (a differenza del Japan Rail Pass e di alcuni pass regionali JR, ad esempio). Sia i giapponesi che gli stranieri che vivono in Giappone, possono quindi acquistare i biglietti ferroviari online. Al di sotto dei 12 anni, si applicano le condizioni tariffarie per i bambini di cui sopra.

Validità dei biglietti ferroviari

I biglietti ferroviari emessi sono validi solo per la data e l'ora indicate nella prenotazione e devono essere utilizzati solo sulla tratta Nagano - Tokyo.