Biglietti del treno da Tokyo a Nagano

Tokyo, la capitale del Giappone e l'area metropolitana più popolosa del mondo, offre un'infinità di attrazioni e attività per i turisti. Nei quartieri più tranquilli ed eleganti di Yoyogi Uehara o Kagurazaka, come nei vivaci quartieri urbani di Shinjuku o Shibuya, tutti potranno trovare qualcosa da fare, soprattutto per coloro che amano immergersi nella cultura variegata della città.

A Nagano ci sono diverse stazioni del treno Shinkansen, dove potrete scendere, perchè il territorio è molto esteso, tra cui la stazione di Karuizawa, la stazione di Ueda e la stazione di Nagano. Quest'ultima, ferma direttamente nel capoluogo della prefettura, Nagano City, sede delle Olimpiadi invernali del 1998. Per commemorare i giochi, che hanno chiuso il secolo scorso, si possono visitare numerosi siti presso il Nagano M Wave Building. Inoltre, non dimenticate di visitare l'iconico Tempio Zenkoji, proprio nel centro della città, per vedere una delle più antiche istituzioni religiose di tutto il Giappone!

Tipi di Shinkansen

A bordo sono disponibili sedili reclinabili, cappelliere, prese di corrente e molto altro ancora! Il viaggio in Shinkansen sarà sicuramente efficiente e confortevole. La linea Hokuriku Shinkansen è gestita da Japan Railways (JR), la più grande compagnia ferroviaria del Giappone. I biglietti prenotati con Japan Experience sono emessi attraverso una partnership ufficiale con JR West, il che significa che si tratta direttamente con l'operatore ferroviario che vi porterà da Tokyo a Nagano. I treni Shinkansen per Nagano, sulla linea Hokuriku Shinkansen, includono i treni Kagayaki, Hakutaka e Asama.

Come raggiungere la stazione di Tokyo

Il principale punto di partenza dei treni Shinkansen a Tokyo, la stazione di Tokyo, si trova nel cuore della città, all'incrocio di diverse linee di trasporto pubblico. Le linee Chuo, Keiyo, Sobu e Yamanote, sono tra le linee JR che fermano alla stazione di Tokyo. Inoltre, la stazione di Tokyo funge da terminal per diverse linee di autobus, per la linea della metropolitana Marunouchi e per i trasferimenti dall'aeroporto.

Dove andare dalla stazione di Nagano

La stazione di Nagano, si trova al centro della città di Nagano, ed è quindi il principale centro di trasporto all'interno della città e per gran parte della Prefettura di Nagano in generale. Dalla stazione, partono numerosi autobus che si muovono in tutta la città e verso altre località della regione. La linea di autobus Gururin, fa il giro della città di Nagano, mentre la linea di autobus Binzuru City, va verso il Tempio Zenkoji. Per raggiungere il tempio dalla stazione, sono sufficienti 15 minuti di autobus. Un po' più lontano, il viaggio verso il Parco delle Scimmie di Jigokudani dura circa un'ora e mezza con un autobus diretto; ospita un gran numero di scimmie macaco giapponesi, che utilizzano le sorgenti termali onsen di Nagano per riscaldarsi in inverno. La stazione di Nagano, è una fermata dell'Hokuriku Shinkansen, che collega Tokyo a Kanazawa. Altre fermate all'interno della Prefettura di Nagano, includono Ueda e Karuizawa.

Con quanto anticipo posso prenotare i biglietti del treno?

È possibile prenotare i biglietti del treno in Giappone da 9 mesi prima della data di partenza del treno a 3 giorni prima della partenza.

Esiste una tariffa speciale per i bambini?

Sì, esistono tariffe speciali per i bambini. I bambini dai 12 anni in su sono considerati adulti, ma quelli dai 6 agli 11 anni beneficiano di una tariffa ridotta. I bambini sotto i 6 anni viaggiano gratis. La tariffa gratuita è limitata a 2 biglietti, quindi ogni ulteriore bambino sotto i 6 anni pagherà la tariffa classica per bambini.

Dove cambiare i biglietti del treno in Giappone a seconda della regione

Nell'area JR West (blu), è possibile cambiare il codice QR con un biglietto ferroviario fisico presso le biglietterie automatiche nelle stazioni o presso gli sportelli Midori-no-Madoguchi, con il personale della stazione. Nell'area JR Central (arancione), è possibile cambiare il codice QR presso i distributori automatici per prenotare i posti riservati, nelle stazioni indicate. Nell'area JR East (verde), è possibile cambiare i biglietti del treno nelle stazioni Shinkansen, nelle principali stazioni dell'area metropolitana di Tokyo e nelle stazioni dell'aeroporto di Narita.

Come utilizzare i biglietti del treno in Giappone

Per utilizzare i biglietti del treno dopo averli cambiati, è sufficiente recarsi alla stazione di Tokyo, inserire il biglietto del treno nei tornelli (senza dimenticare di riprenderlo) e dirigersi verso il binario giusto per salire sul treno. A bordo del treno, cercate il numero del posto a sedere, indicato sul vostro biglietto se avete prenotato il posto, e godetevi il viaggio! Una volta arrivati a Kanazawa, inserite nuovamente il biglietto ai cancelli all'uscita della stazione di Kanazawa e potrete immergervi subito nella scoperta della città.

Modifiche e cancellazioni

Cancellazione dell'ordine

I clienti hanno a disposizione fino a 3 giorni lavorativi prima della data di partenza per annullare gli ordini di biglietti ferroviari, a condizione che non abbiano scansionato il codice QR corrispondente e scambiato i biglietti ferroviari fisici. Verrà addebitata una penale del 15% e il codice QR verrà immediatamente disattivato al momento della cancellazione dell'ordine. Non è possibile cancellare solo una parte della prenotazione.

Per gli ordini di biglietti ferroviari per i quali è già stato scansionato il relativo codice QR e che sono stati ricevuti, o per gli ordini effettuati a meno di 3 giorni lavorativi dalla partenza, gli ordini possono essere annullati presso gli uffici della stazione JR della città di partenza fino a 10 minuti prima della partenza del treno, dove verrà emesso un rimborso con una tassa di cancellazione del 5%-10%, a seconda della stazione e dell'ufficio. Il rimborso sarà effettuato in contanti in yen giapponesi.

La cancellazione non può essere effettuata presso le biglietterie automatiche. Gli uffici JR Central possono cancellare solo le tratte che transitano sulle linee JR Central.

Dopo il giorno e l'ora di partenza, i rimborsi non possono essere effettuati, indipendentemente dal fatto che il codice QR corrispondente sia stato utilizzato o meno e che i clienti abbiano ricevuto o meno i loro biglietti fisici. Tuttavia, se si perde il treno in partenza, è possibile salire sui treni successivi entro un'ora, in posti non riservati.

Queste condizioni di cancellazione sono ancora valide dopo una modifica, in base alle condizioni di modifica riportate di seguito.

Modifica dell'ordine

Se si desidera modificare:

• L'orario di partenza nello stesso giorno O il posto a sedere per un altro posto, eccetto quello per i bagagli:

Japan Experience può modificare una volta, gratuitamente, la vostra prenotazione se il codice QR corrispondente non è stato utilizzato E se NON è entro 3 giorni lavorativi dalla data di partenza.

Vi verrà inviato un nuovo codice QR da utilizzare presso le stazioni JR per cambiare i nuovi biglietti.

In caso contrario, è necessario recarsi alle macchinette della stazione JR per scambiare il codice QR e ricevere i biglietti e poi modificare l'orario di partenza presso la stessa macchinetta fino a 10 minuti prima della partenza del treno.

Non è possibile modificare due volte lo stesso biglietto. Per la seconda modifica, l'ordine dovrà essere annullato (verificare le condizioni di annullamento) e quindi riordinato con le nuove informazioni di viaggio.

• Data di partenza, itinerario, posto per il bagaglio, numero di posti nella prenotazione:

Japan Experience non può modificare la prenotazione. È necessario recarsi alle macchine della stazione JR per scambiare il codice QR per ricevere i biglietti e cambiare l'orario alla stessa macchina fino a 10 minuti prima della partenza. Potrebbe esserci una differenza di tariffa da pagare sul posto.

Non è possibile modificare due volte lo stesso biglietto. Per la seconda modifica, l'ordine dovrà essere annullato (verificare le condizioni di annullamento) e quindi riordinato con le nuove informazioni di viaggio.

• Se si è commesso un errore nella data di partenza o nel numero di posti, è necessario effettuare una nuova prenotazione online. Japan Experience vi permetterà di annullare gratuitamente l'ordine precedente.

Idoneità

Tutte le persone di età superiore ai 12 anni, senza restrizioni di residenza o nazionalità, possono acquistare biglietti ferroviari individuali (a differenza del Japan Rail Pass e di alcuni pass regionali JR, ad esempio). Sia i giapponesi che gli stranieri che vivono in Giappone, possono quindi acquistare i biglietti ferroviari online. Al di sotto dei 12 anni, si applicano le condizioni tariffarie per i bambini di cui sopra.

Validità dei biglietti ferroviari

I biglietti ferroviari emessi sono validi solo per la data e l'ora indicate nella prenotazione e devono essere utilizzati solo sulla tratta Tokyo-Nagano.