Commander votre JR Pass National

Avec un Japan Rail Pass, vous avez accès en illimité à tous les trains exploités par Japan Railways (à l'exception de certains trains Shinkansen à grande vitesse "Nozomi"), plus de 20 000 km de voies ferrées à travers le Japon. Cela vous permet d'aller visiter la grande majorité des attractions touristiques du Japon à moindre coût ! 

Oui, s'ils remplissent les conditions nécessaires et que vous êtes sûr de l'orthographe de leurs noms.

Le Japan Rail Pass est accessible à tout voyageur, muni d'un passeport étranger, se rendant au Japon avec un visa "visiteur temporaire" de 90 jours ou moins : touriste, déplacement professionnel, visite de famille …
Par conséquent, les personnes qui se rendent au Japon plus de 90 jours (visa vacances-travail, militaire, diplomatique, culturel, recherche, travail, etc.) ne sont pas éligibles.

Depuis le 1er Juin 2017, les ressortissants de nationalité japonaise peuvent à nouveau acheter et utiliser le Japan Rail Pass.

Attention toutefois, les conditions sont très restrictives. Vous devez vous procurer et remplir l'un des trois documents suivants :
1 - Un "Overseas Residential Registration" datant de moins de six mois, auprès de l'Ambassade du Japon de votre lieu de résidence
2 - Un "Certificate of Overseas Residence" datant de moins de six mois, auprès de l'Ambassade du Japon de votre lieu de résidence
3 - Pour les États-Unis, le Brésil et le Canada, une carte de résident permanent (la durée de résidence doit être d'au moins 10 ans le jour de l'achat du JR Pass).

Vous devez présenter l'un de ces trois documents au moment de l'échange du Voucher au Japon.

Attention, si vous ne remplissez pas ces conditions, Japan Experience ne saurait être tenu responsable de la non validité et du non échange de votre Japan Rail Pass sur le territoire japonais. Les conditions d'annulation de votre Pass seront celles appliquées par défaut. 

Le coupon d'échange de Japan Rail Pass délivré par Japan Experience est remboursable jusqu’à un an après la date d’émission. Les frais retenus sont de 15% du montant total des billets, quelle que soit la date d’annulation. Les frais d'envoi des billets ne sont pas remboursés.

En cas de perte de votre Japan Rail Pass, le remboursement ne peut se faire qu’après une période de 4 mois après l’émission du coupon d’échange. Les frais d’annulation restent de 15% à condition que le coupon d’échange n’ait pas été échangé, quelque soit la date d’annulation jusqu’à un an après la date d’émission.

Veuillez noter que les vouchers JRP non utilisés ne peuvent être remboursés que s'ils sont retournés dans les 365 jours consécutifs à compter de la date d'achat, dans l'un de nos bureaux.

Les problèmes de livraison ne peuvent pas constituer une raison pour un éventuel retard. Nous vous remercions donc de prévoir suffisamment de temps pour organiser votre retour car nous ne sommes pas en mesure de proposer des extensions.

Japan Experience ne serait en aucun cas responsable si l'acquéreur se voyait refuser l'échange du coupon contre le Japan Rail Pass une fois au Japon, et ce quel qu'en soit le motif.

La société JR prévoit d'augmenter le prix du Japan Rail Pass de près de 70% à partir d'Octobre 2023 (à l'heure actuelle, avril 2023, la date exacte de l'augmentation du pass n'a pas encore été communiquée). Puisque le voucher reçu physiquement à votre adresse peut être échangé au Japon dans les 3 mois suivant la date d'achat, si vous prévoyez de voyager entre octobre et décembre 2023, vous serez en mesure d'acheter votre Japan Rail Pass avant l'augmentation prévue. De plus, il vous sera possible de l'échanger pendant que vous êtes au Japon, sans frais d'ajustement.

Exemple : si vous envisagez de voyager du 10 au 16 décembre et d'utiliser votre Japan Rail Pass à partir du 10 décembre, vous aurez la possibilité d'acheter celui-ci à partir du 11 Septembre au prix actuel.