Mit dem Zug von Hakone nach Tokio

Der Bahnhof von Tokio ist das Tor zur pulsierenden Hauptstadt Japans, die im krassen Gegensatz zur ruhigen Atmosphäre von Hakone steht. Von den lebhaften und symbolträchtigen Vierteln Shibuya und Shinjuku über den Glanz und Glamour von Roppongi und Ginza bis hin zum Paradies der Popkultur, Akihabara, bietet Tokio eine Vielzahl von Erlebnissen, die jedes Jahr Tausende von Besuchern anziehen. Zwischen den Neonlichtern von Kabukicho und den Wolkenkratzern der dynamischen Innenstadtviertel Tokios finden sich auch traditionelle Gärten, historische Tempel und Schreine, die Momente der Ruhe bieten und zeigen, dass Tokio in der Lage ist, den Interessen aller gerecht zu werden.

Ob Sie ein Fan der Popkultur, ein Feinschmecker oder einfach nur auf der Suche nach einer Stadtflucht sind, die Fahrt mit dem Zug von Hakone nach Tokio verbindet nahtlos modernen Reisekomfort mit dem zeitlosen Charme des japanischen Kulturerbes. Als zentraler Knotenpunkt des japanischen Verkehrsnetzes ist Tokio auch das Tor zu vielen anderen spannenden regionalen Sehenswürdigkeiten. Von den malerischen Küsten der Präfektur Chiba bis zu den majestätischen japanischen Alpen, vom beliebten Ausflugsziel Nikko mit seinen atemberaubenden Naturlandschaften bis hin zur traditionellen und bewahrten Region Tohoku - Tokio öffnet die Tür zu einer Welt der Erkundung und Entdeckung.

Die Tokaido-Shinkansen-Linie wird von Japan Railways (JR), der größten Eisenbahngesellschaft Japans, betrieben. Buchungen bei Japan Experience werden über eine offizielle Partnerschaft mit JR West abgewickelt, d.h. Sie haben es direkt mit dem Zugbetreiber zu tun, der Sie von Odawara nach Tokio bringt.

Wie man zum Bahnhof Odawara kommt

Von den verschiedenen Bahnhöfen in Hakone gibt es mehrere Möglichkeiten, nach Odawara zu gelangen. Eine der schnellsten Möglichkeiten ist die Fahrt mit dem Odakyu Romancecar, der Sie in nur 14 Minuten vom Bahnhof Hakone-Yumoto nach Odawara bringt! Alternativ können Sie auch Busse nehmen, die Sie schnell vom Hauptbahnhof Hakone abholen. Wenn Sie in Gora sind und zuerst nach Hakone-Yumoto wollen, ist das kein Problem! Steigen Sie einfach in den Zug Hakone Tozan und fahren Sie von Gora aus etwa 30 Minuten bergab, während Sie die atemberaubende Landschaft entlang der Strecke genießen. Wenn Sie von einem weiter entfernten Ort wie dem Ufer des Ashi-Sees kommen, können Sie den Bahnhof Gora auch mit der Hakone-Linie von Owakudani oder direkt vom Ashi-See aus erreichen. Diese landschaftlich reizvolle Zugfahrt garantiert ein großartiges Sightseeing-Erlebnis.

Vom Bahnhof Tokio aus

Der Bahnhof Tokio liegt im Herzen der Stadt. Er ist ein wichtiger Verkehrsknotenpunkt für viele Linien des öffentlichen Nahverkehrs sowie der Hauptabfahrtsort der Shinkansen-Züge in Tokio. Außerdem verkehren von hier aus JR-Linien wie die Yamanote-, Chuo-, Keiyo- und Sobu-Linie sowie die Marunouchi-U-Bahn, verschiedene Buslinien und Flughafentransfers. Vom Bahnhof Tokio aus können Sie jedes Ziel im Großraum Tokio leicht erreichen oder Ihre Reise nahtlos mit einem anderen Shinkansen-Zug fortsetzen.

Wie lange im Voraus kann ich Zugtickets buchen?

Zugfahrkarten können in Japan frühestens 9 Monate und spätestens 3 Tage vor Abfahrt des Zuges gebucht werden.

Gibt es einen speziellen Fahrscheintarif für Kinder?

Ja, es gibt spezielle Tarife für Kinder. Kinder ab 12 Jahren gelten als Erwachsene, aber für Kinder zwischen 6 und 11 Jahren gibt es einen ermäßigten Kindertarif. Kinder unter 6 Jahren reisen gratis. Dieser Gratistarif ist auf 2 Buchungen begrenzt, d.h. jedes weitere Kind unter 6 Jahren zahlt den normalen Kindertarif.

Wo können Sie Ihre Zugfahrkarten in Japan einlösen?

Im JR-West-Gebiet (blau) können Sie Ihren QR-Code an den Automaten für reservierte Sitzplätze in den Bahnhöfen oder an den Fahrkartenschaltern von Midori-no-Madoguchi gegen eine physische Zugfahrkarte eintauschen. Im JR Central-Bereich (orange) können Sie Ihren QR-Code an den Automaten für reservierte Sitzplätze in den angegebenen Bahnhöfen einlösen. Im JR-Ostbereich (grün) können Sie Ihre Zugtickets an Shinkansen-Bahnhöfen, größeren Bahnhöfen im Großraum Tokio und an Bahnhöfen am Flughafen Narita erhalten.

Wie benutze ich meine Zugfahrkarten in Japan?

Um Ihre Fahrkarte zu benutzen, gehen Sie zum Bahnhof Odawara, werfen Sie Ihre Fahrkarte in die Schranke (vergessen Sie nicht, sie auf der anderen Seite wieder herauszuholen) und gehen Sie zum richtigen Bahnsteig, um in Ihren Zug einzusteigen. Wenn Sie einen Sitzplatz reserviert haben, suchen Sie im Zug nach der Sitzplatznummer auf Ihrer Fahrkarte und genießen Sie die Fahrt! Wenn Sie in Tokio angekommen sind, stecken Sie Ihre Fahrkarte am Ausgang wieder in die Schranke.  Tokio erwartet Sie!

Änderung und Stornierung

Stornierung der Bestellung

Kunden haben bis zu 3 Werktage vor ihrem Abreisedatum die Möglichkeit, ihre Zugticketbestellung zu stornieren, solange sie den entsprechenden QR-Code nicht gescannt und gegen ihr physisches Zugticket eingetauscht haben. Es wird eine Stornogebühr von 15 % erhoben, und der QR-Code wird bei Stornierung der Bestellung sofort deaktiviert. Eine Stornierung nur eines Teils der Buchung ist nicht möglich.

Bei Zugfahrkartenbestellungen, bei denen der entsprechende QR-Code bereits gescannt wurde und die Fahrkarten eingegangen sind, oder bei Bestellungen, die weniger als drei Werktage vor der Abfahrt eingehen, können die Bestellungen in den JR-Bahnhöfen in der Abfahrtsstadt bis zu 10 Minuten vor der Abfahrt des Zuges storniert werden, wo eine Erstattung mit einer Stornierungsgebühr von 5-10 %(je nach Bahnhof und Büro) erfolgt. Die Erstattung erfolgt in bar in japanischen Yen.

Stornierungen können nicht an Fahrkartenautomaten vorgenommen werden. Bitte beachten Sie, dass JR Central-Büros nur Strecken stornieren können, die über JR Central-Linien führen.

Nach dem Tag und der Uhrzeit der Abfahrt können keine Erstattungen mehr vorgenommen werden, unabhängig davon, ob der entsprechende QR-Code verwendet wurde oder nicht und unabhängig davon, ob die Kunden ihre physischen Fahrkarten erhalten haben oder nicht. Beachten Sie jedoch, dass Sie, wenn Sie den Abfahrtszug der Zeit verpasst haben, innerhalb von 1 Stunde in die nächsten Züge einsteigen können, und zwar auf nicht reservierten Plätzen.

Diese Stornierungsbedingungen gelten auch nach einer Änderung gemäß den nachstehenden Änderungsbedingungen.

Änderung der Bestellung

Wenn Sie ändern möchten:

• Abflugzeit am selben Tag ODER Sitzplatz für einen anderen Sitzplatz außer Gepäckplatz:

Japan Experience kann Ihre Buchung einmalig und kostenlos ändern, wenn der entsprechende QR-Code nicht verwendet wurde UND wenn die Änderung NICHT innerhalb von 3 Werktagen vor dem Abreisedatum erfolgt.

Sie erhalten dann einen neuen QR-Code, den Sie an den JR-Bahnhöfen für den Umtausch in Ihre neuen Tickets verwenden können.

Andernfalls müssen Sie Ihren QR-Code an den Automaten des JR-Bahnhofs eintauschen, um Ihre Fahrkarten zu erhalten, und dann die Abfahrtszeit am selben Automaten bis zu 10 Minuten vor der Abfahrt Ihres Zuges ändern.

Sie können dieselbe Fahrkarte nicht zweimal ändern. Für die zweite Änderung muss die Bestellung storniert werden (siehe Stornierungsbedingungen) und dann mit den neuen Reisedaten neu bestellt werden.

• Abreisedatum, Strecke, Sitzplatz für Gepäck, Anzahl der Plätze in der Buchung:

Japan Experience kann Ihre Buchung nicht ändern. Sie müssen zum JR-Bahnhofsautomaten gehen, um den QR-Code auszutauschen, um Ihre Tickets zu erhalten und die Zeit am selben Automaten bis zu 10 Minuten vor der Abfahrt zu ändern. Es kann ein Preisunterschied entstehen, der vor Ort zu zahlen ist.

Sie können dieselbe Fahrkarte nicht zweimal ändern. Für die zweite Änderung muss die Bestellung storniert (siehe Stornierungsbedingungen) und dann mit den neuen Reisedaten neu bestellt werden.

• Wenn Sie sich im Abreisedatum oder in der Anzahl der Plätze geirrt haben, müssen Sie eine neue Online-Buchung vornehmen. Japan Experience ermöglicht es Ihnen, Ihre vorherige Bestellung kostenlos zu stornieren.

Teilnahmeberechtigung

Alle Personen über 12 Jahren können unabhängig von ihrem Aufenthaltsstatus oder ihrer Staatsangehörigkeit Einzelfahrkarten für Züge kaufen (im Gegensatz z. B. zum Japan Rail Pass und einigen JR-Regionalpässen). Das bedeutet, dass sowohl Japaner als auch in Japan lebende Ausländer Zugtickets online kaufen können. Für Kinder unter 12 Jahren gelten die oben genannten Bedingungen für Kindertarife.

Gültigkeit von Zugfahrkarten

Die ausgestellten Zugfahrkarten sind nur für das in der Bestellung angegebene Datum und die angegebene Uhrzeit gültig und dürfen nur auf der Strecke von Hakone nach Tokio (über Odawara) benutzt werden.